Услуги колл центра
ВербоТелеком
Доверяя свои бизнес-процессы на аутсорсинг, Вы ожидаете получить от партнера высокое качество, оперативность реагирования на запросы и разумную цену. Все это можно объединить в одно понятие- профессионализм.
ВербоТелеком— это современный высокотехнологичный контактный центр, идущий в ногу с разработками IT индустрии, которую внедряет и ведёт команда штатных разработчиков, что, в конечном итоге, помогает оптимизировать и экономить ресурсы наших Клиентов.
ВербоТелеком — это опытная команда менеджмента, которая более восьми лет на рынке профессиональных колл-центров.
Мы двигаем бизнес клиента вперед
создавая конкурентные преимущества и обеспечивая высокий уровень сервиса.
БАЗОВЫЕ УСЛУГИ
Наши тарифы
Ознакомьтесь с нашими тарифами, чтобы выбрать лучший вариант для себя!
Поминутная тарификация
Оплата производится по итогам месяца, из расчета фактически потраченных оператором минут. Стоимость 1 минуты разговора от 9 до 14 р., в зависимости от объема и сложности.
Данный вид тарификации удобен при большом объёме работ с информационным реестром, когда нужно обработать Вашу базу клиентов, без итоговой фиксированной суммы оплаты.
Оплата
за разговор
Оплата производится по итогам месяца, из расчета фактически совершенных операторами разговоров. При этом изначально рассчитывается средняя продолжительность разговора.
Как правило, данный вид тарификации используется для входящих и исходящих звонков (опросы, телемаркетинг, информирование, напоминания).
Стоимость минуты 7,5 – 9,5 р. В зависимости от сложности, объема и продолжительности разговора.
Выделенные
операторы
За Вашей организацией будут закреплены не менее двух выделенных операторов для Вашего проекта. Это высококвалифицированные специалисты, которые будут работать только с Вашей организацией.
Цена за оператора фиксированная. Стоимость составляет от 42 500 до 60 000 рублей, в зависимости от количества операторов и их уровня владения иностранными языками.
Пакет минут
- Пакет 600 мин. – 8100р.,
- Пакет 1100 мин. – 13750р.,
- Пакет 1500 мин. – 17250 р.,
- Пакет 2400 мин. – 25200 р.,
- Пакет 3000 мин. – 28400 р.,
- Пакет 7000 мин . – 59500 р.
Оплата
за контакт
Работа по реестрам с фиксированным количеством контактов, вне зависимости от результатов. Стоимость контакта 10-14 рублей, в зависимости от контактности предоставленной базы.
Для каждого проекта итоговая стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от потребностей и задач. Вместе с Вами произведем сравнительные расчеты по тарифам и подберем наиболее комфортный вариант для Вашей организации.
Нам доверяют
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, ком 41X1д оф 58
630004, г. Новосибирск, ул. Проспект Димитрова, д. 5, офис 401