Шквал звонков: горячая линия по коронавирусу в Москве едва справляется

Горячая линия по коронавирусу в Москве работает в режиме максимальной нагрузки. Количество поступающих звонков достигает 1 млн в сутки, сообщил мэр столицы Сергей Собянин.

Изначально, когда колл-центр только запускали, было по 5-6 тысяч звонков, рассказал он в интервью телеканалу «Россия 1». Поначалу, уточнил он, обращались приехавшие из-за границы граждане, которые интересовались порядком получения больничных листов в связи с режимом самоизоляции.

Однако после того как было принято решение о переводе на домашний режим москвичей старшего поколения, стало поступать много вопросов, связанных с доставкой лекарств и питания, а также с мерами социального обслуживания, добавил Собянин.

Ранее NEWS.ru сообщал, что по состоянию на 29 марта в Москве зафиксировано уже более тысячи случаев заражения коронавирусной инфекцией.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.